與新朋友交談,往往會出現「無話可說」的冷場,要懂得問和答的技巧才容易與人相處甚歡,且聽英國人際關係專家李爾•朗茲的建議:
★ 不要回答單字。例如,當人家問你從事什麼行業,可回答詳細一點(「我是社會工作者,專門服務長者」),這樣較容易讓話題延續下去。
★ 不要只以「啊、哈」做反應。對方說話後,應針對對方談話的內容發問,鼓勵他繼續說下去。
★ 選擇適當的問題。「哪裡?」「何時?」這類的問題,通常只會帶來簡單的答案;盡量多問「為什麼?」「怎麼會這樣?」「然後呢?」
★ 就算對方的話有點悶,也要展現笑容。社交高手會讓每一個人都感受到被尊重。
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